Politique d'expédition et de livraison

Préparation des commandes

Les créations disponibles en stock sont préparées avec soin après validation du paiement.

Pour les commandes personnalisées, le délai de fabrication est communiqué avant validation de la commande.

Modes et délais de livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande.

Pour les créations disponibles en stock, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

Deux modes de livraison peuvent être proposés selon les produits commandés :

• Colissimo à domicile : pour les créations et commandes nécessitant un envoi en colis ;
• Lettre suivie : cette option est disponible uniquement pour les commandes contenant exclusivement des grigris.

Un numéro de suivi est transmis lorsque celui-ci est disponible.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des périodes de forte activité.

Pour les commandes personnalisées, le délai de fabrication s'ajoute au délai de livraison estimé.

Frais de livraison

Colissimo à domicile

Les commandes expédiées par Colissimo à domicile sont livrées en France métropolitaine, à Monaco et en Andorre. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis :

Lettre suivie pour les grigris

Pour les commandes contenant uniquement des grigris, il est possible de choisir une expédition en Lettre suivie. Cette option est proposée lors de la commande.

Les tarifs applicables pour une livraison en France sont les suivants :

 

Les frais de livraison correspondant au mode d'expédition choisi sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Modalités de règlement

Le règlement de la commande est effectué selon les moyens de paiement proposés lors du processus de commande. Les modalités applicables sont indiquées avant la validation définitive de la commande.